施設について
- 駐車場はありますか？
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文化会館西側（図書館横）に※文化会館・図書館・総合福祉会館共同有料駐車場（約300台）がございますが、催し物が重なった場合には満車になることもございます。また、公演後は出口が1か所しかないため大変混雑します。出庫に時間を要しますため、車でのご来館をお控えいただき、公共交通機関でのご来館をお願いいたします。
主催者専用駐車場については、会館に直接お問い合わせください。
＜文化会館・図書館・総合福祉会館共同有料駐車場＞
利用可能時間は8時30分から22時30分まで
最初の1時間は無料、以降1時間ごとに200円 最大料金2,000円（上限金額は入場日の利用可能時間内にのみ適用）
但し、市内在住者は市民割引カードを精算機へ挿入することで、半額（1時間ごとに100円、最大料金1,000円）になります。 - 駐車場の市民割引カードはどこで取得できますか？
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駐車場料金が半額になる市民割引カードの発行は、文化会館1階事務室にて9時から21時まで受付しております。備え付けの申請書に必要事項を記入し、運転免許証とともに窓口に提出してください。カードはその場で発行します。
- 対象者 市内在住者
- 申請は必ず本人が行ってください。代理申請はできません。
- 本人確認は運転免許証で行います。他の身分証明書では受け付けはいたしかねますので、ご注意ください。
- 駐輪場はありますか？
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会館敷地内に専用駐輪場がございます。（収容台数：自転車 約262台、バイク 約8台）
車寄せ付近に屋根付であります。 - 飲食施設はありますか？
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Prima Café（プリマカフェ）がございます。
ご予約はお電話にて承っております（電話番号 070-2836-6454）。
営業時間： 11:00から17:30まで（17:00ラストオーダー）
店休日：会館休館日に準ずる - 売店はありますか？
- 売店はございません。
- コインロッカーはありますか、荷物は預かってもらえますか？
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１階ロビーにコインロッカー（100円返却式）がございます。数に限りがございますので、予めご了承ください。また、お客様の大切な荷物は、原則お預かりしておりません。
（大・小ホールの主催者様は楽屋のロッカーをご利用いただけます。） - 喫煙できる場所はありますか？
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大ホール裏手の道路に面した搬入口から入りまして、大ホール駐車場の道路側にございます。
ただし、こちらは海老名市文化会館ご利用者様専用となります。
館内は全館禁煙となっております。
チケットについて
- チケットの取扱いや、公演内容を詳しく知りたい。
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当館主催の公演については、チケット取扱い情報や公演内容について当サイトにて公開しています。「公演・イベント情報」ページをご覧ください。
公演・イベント情報へ
その他の公演につきましては、各主催者様までお問い合わせください。
イベントカレンダーへ - チケットの予約はできますか？どのような購入方法がありますか？
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チケットのご購入は窓口、お電話でのご予約、オンラインでのご予約が可能です。
それぞれお支払い方法、受取方法がございますので、詳細は「チケット購入」のページをご覧ください。
チケット購入へ - チケットは郵送してもらえますか？
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代金引換配達、お振込み、現金書留にて承っております。詳細は「チケット購入」のページをご覧ください。
チケット購入へ
お子様について
- 子どもを連れて入場することはできますか？
- 公演によって年齢制限を設ける場合がありますので、主催者様にお問い合わせください。
- 授乳室やおむつ替えが可能な場所はありますか？
- 保育室がございます。ご利用の際は事務室へお声掛けください。
車椅子でご来館のお客様について
- 車椅子でホールに入場することはできますか？
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大ホール・小ホールともに車椅子専用エリアがあります。
大ホール： 6台分
小ホール： 2台分
車椅子でご来館のお客様へ - 車椅子用のお手洗いはありますか？
- 「多目的トイレ」が大ホール、小ホール、事務室横、大ホール棟2階にあります。
- 車椅子用の駐車場はありますか？
- 敷地内大ホール前広場に専用スペースが5台分ございます。車いすマークが見えるように駐車してください。警備員が巡回時確認いたします。
- 車椅子の貸し出しはありますか？
- お貸出ししております。ご希望の方は事務室へお声掛けください。
施設利用のお申し込みについて
- 海老名市外の団体ですが、利用できますか？
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市内・市外に関わらずご利用いただけますが、申し込みの開始時期が異なります。
詳細は「利用案内」の中の「文化会館利用案内」をご覧ください。
文化会館利用案内へ - 利用の申し込みはどのようにしたらいいですか？
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「海老名市文化会館・海老名市民ギャラリーホール空き状況・仮予約システム」利用者登録の上、予約システムにて施設予約してください。仮予約後、10日以内（開催まで10日未満の直近の予約はご利用日の3日前まで）に当館窓口にて施設使用申請の上、使用料をお支払いください。会館窓口でも利用者登録および施設予約ができます。
電話での申し込みはできません。
海老名市文化会館・海老名市民ギャラリーホール空き状況・仮予約システムへ
その他
- 忘れ物をしてしまったのですが…
- 海老名市文化会館（TEL. 046-232-3231）までお問い合わせください。
海老名市民ギャラリーについて
- 駐車場・駐輪場はありますか？
- ギャラリーには駐車場・駐輪場はございません。
- 利用の申し込みはどのようにしたらいいですか？
-
「海老名市文化会館・海老名市民ギャラリーホール空き状況・仮予約システム」利用者登録の上、予約システムにて施設予約してください。ご予約後、10日以内に当館窓口にて施設使用申請の上、使用料をお支払いください。
電話での申し込みはできません。
海老名市文化会館・海老名市民ギャラリーホール空き状況・仮予約システムへ
